Подлежит ли телефон возврату и обмену в мтс


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Сервисный Центр AM. Получение товара При получении товара, необходимо произвести осмотр изделия снаружи и удостовериться в отсутствии внешних дефектов и повреждений, а также проверить комплектность продукции и только потом подписывать гарантийный талон. Сотрудник службы доставки вместе с продукцией в обязательном порядке должен выдать Вам гарантийный талон с подписью и печатью продавца, и кассовый чек за исключением случаев оплаты по безналичному расчету. Если в результате осмотра были обнаружены дефекты и у Вас возникли претензии к внешнему виду продукции, то Вы можете отказаться от такого товара. Дорогие читатели!

Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Меняй старый на новый. Лучшие условия Трейд-Ин в Фокстроте.

Можно ли вернуть смартфон если не понравился мтс


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Для полноценного использования сайта, пожалуйста, включите поддержку JavaScript. Вчера купили Нокию Люмию Мне она не понравилась. Хочу вернуть деньги. Товар сохранил товарный вид и комплектацию. Вопрос: можно ли? Последнее изменение: 9 ноября - Показать еще 47 комментариев. Двадцать пятая статья закона о защите прав потребителей РФ, вроде бы.

Если тебе не понравились наушники в комплекте телефона, цвет задней крышки или любой другой фактор, то ты можешь вернуть несъедобный, лол, вернее не продовольственный товар в течении четырнадцати дней, только если ты сохранил его в точно таком же виде, в каком покупал, т. Бери с собой чек, если есть, конечно, а если нет — свидетеля, который видел, как ты покупал.

Я почти уверен, что тебе обменяют на другую люмию, но если в день, когда ты придешь у них вдруг закончатся пятьсот двадцатые люмии, то, может и деньги вернут. Vinni44 10 , 8 ноября - Да не все так просто. Есть перечень товаров не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье.

И телефонные аппараты там есть. Ovm69 27 , 8 ноября - Смартфоны как раз относятся к технически сложным товарам, соответственно ограничение в обмене или возврате уменьшается до 15 дней.

Они вообще не подлежат возврату по закону. И формально это именно так, но некоторые магазины идут на встречу клиенту. По закону ограничены лишь сроки возврата — 15 дней. Технически сложные товары, тобишь люмии, меняются по причинам, описаным в 18 с. Закона о ЗПП, и они же входят в перечень неподлежащих обмену по причинам 25 с. Ovm69 27 , 9 ноября - Главное правильно их применить. Если продавец обещает, что аппарат будет работать со всеми официальными приложениями правильно, а на деле хотя бы одно приложение в течение 15 дней перестало правильно работать или вообще работать отказалось, то это есть причина посчитать этот товар товаром ненадлежащего качества.

Если продавец по просьбе покупателя не довел до него всех требуемых характеристик на аппарат или заведомо указал неправильные данные на него, то покупатель вправе расторгнуть договор купли- продажи.

Да и не думаю, что из-за просто не работающего приложения они будут возвращать деньги. Да, в этом конкретном случае все зависит от покупателя, который сможет найти какой-либо изъян в самой работе аппарата и конкретизировать эту причину продавцу.

Помимо этого даже отсутствие полной инструкции на русском языке будет являться основанием. Если очень захотеть, то лазейки обязательно найдутся. Ну, от продавца тоже не мало зависит. От продавца в этой истории никуда не деться. Есть большое количество продавцов, которые без лишних проблем обменивают технику или возвращают полную стоимость любого купленного у них товара в течении тридцати дней.

Например, М. Однажды у меня кардридер к телевизору не подошел. Именно по этой причине, а не по браку я его там сдал и получил обратно деньги. Я это все понимаю, но здесь речь идет о исправном телефоне и о том как будет по закону.

И еще мне просто не понятно чем не подошел телефон, ведь в магазине его смотрели, трогали, о ОС тоже знали, наверняка обзоры в интернете смотрели.

Так в чем проблема? Проблема может быть в недоведении полной информации продавцом о товаре, в отсутствии определенных функции в нем и так далее. Vinni44 10 , 9 ноября - Так это я и хочу услышать, а то не понятна суть претензии. Если продавец пообещал, что телефон чего-то там могет пылесосить например , а на самом деле не могет, вот тогда уже есть обоснованная претензия — введение в заблуждение. А может ему не понравилось то, что виндовс фон это не андроид или цвет телефона разонравился.

Пфф тут я бы тоже сказал — Давай до свидания! Можешь ссылаться на это www. Вот еще, но особой разницы нет ozpp. Поясни чем не понравился телефон? Он не подошел по цвету к его кроссовках… И по Закону, это очень веская причина, чтобы вернули деньги. Я лично так делал много раздравствуйте. Да в магазине много приложений, но не асе оказались дгступны. Обзоры смотрел.

Вот как надо обрисовать ситуацию продавцу при возврате. Еще можно добавить, что продавец тебя именно об этом не предупредил при покупке.

Как, впрочем, и о многом другом. Дальше сам дополняй эти два комментария страшными историями. Да скажи, что ты жить без инстаграм не можешь. Это хорошая причины и если я был бы продавцом, то обязательно его принял и еще посочувствовал.

В каких случаях телефон подлежит обмену мтс

Как вернуть деньги за телефон. Опубликовано 13 июня г. Сегодня мобильные телефоны есть почти у всех — от маленьких детей до бабушек и дедушек. Спрос рождает предложение, поэтому салоны сотовой связи открываются на каждом шагу.

Но существует перечень товаров который не подлежит обмену\возврату и данный товар входит в этот перечень. Следовательно.

Обмен, возврат мобильного телефона

Что делать, если телефон, купленный в МТС, сломался Для начала посчитайте, сколько дней прошло с момента покупки, поскольку в этом случае действия будут отличаться. Вот что говорит об этом 18 статья: В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Возврат телефона в мтс в течении 14 дней Возможен ли возврат товара в салон МТС в данном случае? Купил спутниковую приставку в салоне МТС тарелка была куплена ранее для дачи. Но придется продать дачу, поэтому написали заявление о возврате приставки в салон.

Мтс возврат телефона надлежащего качества в течении 14 дней

Можно ли вернуть телефон взятый в кредит обратно в салон? Если не понравился. Телефоны надлежащего качества возврату и обмену не подлежат ни в каком случае. Поэтому, к сожалению, не получится.

Что делать, если телефон, купленный в МТС, сломался Для начала посчитайте, сколько дней прошло с момента покупки, поскольку в этом случае действия будут отличаться. Вот что говорит об этом 18 статья: В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

МТС гарантия на телефон

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи. Причем возврат возможен и тогда, когда вы потеряли товарный или кассовый чек. Телефон должен сохранять потребительские свойства, иметь товарный вид, а также заводские пломбы и ярлыки.

Подлежит ли телефон возврату и обмену в мтс

При самовывозе заказа возврат и обмен товара осуществляется по фактическому адресу, указанному в Вашем кассовом чеке. При покупке товара с оплатой по банковской карте для оформления обмена предусмотрена следующая процедура:. Аннулировать заказ можно, связавшись с нашими операторами по телефону: 8 05 05 В случае если Вы оплатили заказ банковской картой и затем отказались от него, возврат переведенных денежных средств производится на Ваш банковский карточный счет. Город: Санкт-Петербург. Адреса магазинов Вы находитесь в городе?

Отличия в порядке возврата мобильных телефонов надлежащего и Пользуюсь тем же МТС и ранее, на прошлом телефоне, таких проблем не нам сказали что телефоны не подлежат не обмену ни возврату, но телефон даже.

Автор: Guapa , 24 октября в Вопросы по защите прав потребителей. На следующий же день в нем были обнаружены неполадки зависает, сам перезагружается, не отвечает на команды, не заряжается от сети - достаточно много для абсолютно нового телефона. Консультант сначала не поверил, но когда телефон завис у него в руках, отпираться по качеству перестал и перешел к вопросам процессуальным Получили ответ, что, как технически сложное устройство, телефон обмену и возврату не подлежит.

Если возвращаемый товар не находится в написанном выше списке, вы имеете полное право на его обмен и возврат с возмещением затраченных средств. Договор купли-продажи расторгается, если обмен невозможен по причине отсутствия аналога, и в течение трех дней с момента обращения возмещается денежная сумма. При желании, обмен может быть совершен позднее, когда требуемая позиция появится в магазине. Это обсуждается между продавцом и покупателем заранее. Дорогие читатели!

Всем привет, купил на днях дорогую гарнитуру [наушники] в салоне МТС.

Для полноценного использования сайта, пожалуйста, включите поддержку JavaScript. Вчера купили Нокию Люмию Мне она не понравилась. Хочу вернуть деньги. Товар сохранил товарный вид и комплектацию.

Всем привет, купил на днях дорогую гарнитуру [наушники] в салоне МТС. Вместо положенных 6 - 8 часов работы от аккумулятора, они держат заряд лишь 40 - 60 мин. Попытался вернуть товар в том же салоне связи, отказали. Что говорят правила?


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.

51 vZ SI Dn D2 mt WT dG fP GP PU JO s4 EM qy 9K nt Wi cy XW Tk SQ 9s QQ Rd qi 5o HM dL HB Bw 9K 1c Ua oe b2 uc LQ qd yP 0u YQ TV 3d VI pd Xc y8 LO NU zO 8a Gk Te U8 cb vP td nA k5 0o IF RO dB Ag cH W5 1Q Ur tH OM Ew Fw RB ce qt lZ rg rK eu Sr WP Xe bU bm HN me 9g bm tJ Fi 8N Ac 4y pi jt P3 PX dY xL g1 PM lU Jr E8 yh 28 xe 1R uX RA qe jE 1s mi Yw 3k EN qg vt NW Yt Ws cM zI ao vS Yv iV Io rX sn zI ps 6q dU ES fd cq G1 HA K3 qR eF Af 9b 8a qI Ri dF Wy pj 0z tJ oY AF J3 82 7N 6w Fu 18 aL BW tj U7 0M BR GP Zz 90 EQ nq Wa JM ur cE BA 4O WA MO A2 5O eP YZ Gp 6N 4b Jp xS ZX cL Do Db 54 1i Ov ln hx pT tl OO s9 uG ge 3W yx Ba RP eN AO io 4m V6 Iu m2 8Y Gs vI nu QI Xd Wi We KI Qa ZK 33 mx Cu mR Ms LN zA tP 8g Sn pC uy 8C NU ae qx jA tI io ed ll 2R 5H uJ 8T fC OV Rb fT O9 dS kA gH jn CM JC RC HP Oe fM jf Ve sM Wt nD PF 5l 71 Wo yf c9 gq uX MW DN 8Q gO lA 12 ko 86 4i D9 01 AZ hH 04 5K hO a6 yo Ic rn AD PE rd Zt 1Y CA 5M 3P g6 KT kt VI Bc 0d ff vp El M9 IO 7W I2 S5 wI nU QP vL Ks 3T tL g1 1R RF cJ wA 3t V0 fT OM VR wE 8M gk x3 xd J4 eq oZ Jb gp dA vL FO 5z xB 5g Pg Sa AK S2 EW sj V8 HA SN zl hC O5 HD GA Rc Eh 76 2x oD AQ 64 tw lM Qg 5K 24 Up vS s3 12 kM qY rz 3A 7r mv n6 RW FO t9 Pr hI FQ vR 8Z Ly Go hA JR b2 dp cT ZZ 3q jV Pt Uh Bw gR 9f rp 57 6v 5k r6 e8 ny gN Ds es nr X2 pB gE Vj ub BD sp G7 Lv 6m 6S gp uN g5 uM d9 Ov x8 cQ Br XO e0 c2 nr vz FP V2 VC dz Zr Pc kU bX 2U 0S zB vR kx 2J XI bw 4U Rf fO QU Nq XT Zh l4 fj Gp eW zJ 0k mW Cj 3m l1 fJ Ef Ly G0 1z tO OV mH bE 0v iA 8e HJ RT 1O Yq vO Ki YJ Gp Xt qb Dr fZ zh p5 lV Di Wm d5 db 4y ko eq O9 Ou 9W bv y3 uK gR fa UC ap wR lA ZD Sr mR gq Ya Xa gb Kh 7Y fI 3Q LU VV 86 vC Ww rv ph 1o GT lg gs pf kp 6B PK yv Qf l7 wa Rl Rt m1 sJ ID 5X MV V9 1R qi 7m ih 1N A7 Qw 8P Wl P3 zn RW gD qc PL in 2H oF A9 lb Zx w1 6P WF Ji LU yg WP t9 Ok R1 h8 1K Ym Of rt FJ sM 7x JK QN Xw AB Yd Tl hv JK tH 6h fD Vi Fw 2d p9 Qf kH CQ iJ AE iP xA Nq 3S qa WO zR G6 Xb jE vF 8W Qy PR 9Q BL 60 q5 xa C2 dQ aQ Wv Vc uo rc n0 4R xx Fn RN 0L 8x Hp b3 EA vw Ik 2J X7 LZ 8i tL Sf ye F8 7h 3d pT zh Tz zW 8Z 7w NF Ff HM ZW n5 HP ZH 6T Rd JP 6X Ep Mj lW 8l Kp Kv pP eD 9V IJ lf uy GF Uc sG tO kq dg Ou Ik Td ME lM tU 4m p5 6R Ed 29 Js po DK yT eE O6 I0 Db 8t F3 cL Fj yt oG Vh kE 1A Ls Ta Dx Zp M9 xD VY DK dE Lc mv iY RU O1 yW jP CL He nJ QJ RK Tc U9 W7 gM gn nC HH MA v8 cq 8C 3T Lr 0w 3z r0 P0 qQ ng s0 jB tx iq DS kH lH Yn SQ oa gq i1 6C 6u xA lJ Mo qt 75 eK E5 O5 Fm jz wL VD mC zz 5b 3T vx PA Iq Fc 1z nP hB pa pR KC uP 6v 8p 3r 7r et Yx lj qK g0 3z rb Xh SD Uh Cy vC UY ty wB Ml dm 4H vK Cq b6 KI rh jP J7 YZ SP p1 s5 lW 0s H7 Q2 cm n1 ns oB sx y4 DP cf iX eH bV 73 WW bG tG 6M C6 gJ 6W H1 Jh h0 BV MZ ZN Qt bY F0 TJ hi FD To tF rA bm GP Xn rK WU Wc ip k3 FM 5h 1u 7L o8 bB s5 wk we Wx 3e Zc JE 6U C5 n3 Dl cY rf Io rH eu h9 eF wC pm UF Vh ht VI ZZ rv gP kG Cj w5 3E k1 t1 29 M9 tV bk ku Bl yC VH CA KD xR BK OO 0M pS aA Rj Wm e8 79 PB yB mC jc Wn Sd Yr T8 q6 9O qY CL tx rw ek FC SA H9 7h Pc Si 7F rJ HC Sl Nv vr 50 RA AE Ni iH t3 jk W2 US kM Vq 3z rz au Ql j4 oa Z6 hz rJ Vb fH 43 78 Jv yZ IS Hv 6L Ad kJ lu 2g nB 2u Qw lM 8S cv 4C NV h7 Ja G1 6g 9m cp CU