Пахнет матрас можно ли сдать


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Вам необходимо написать письменную претензию продавцу в 2-х экземплярах один оставите себе с отметкой продавца о вручении, его подписью и печатью. Согласно пункту 1 статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В претензии изложите все обстоятельства дела и своё требование о расторжении договора купли-продажи и возврате Вам уплаченных за товар ненадлежащего качества денежных средств.

Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: СОДУ на МАТРАС и ПОСМОТРИ, что произойдет! И еще один метод...

Новый матрас сильно пахнет, производитель утверждает, что это нормально


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

При подборе аксессуаров для сна нужно акцентировать внимание на многих критериях. Такие изделия должны соответствовать ряду требований, чтобы обеспечить комфортный отдых на протяжении всего срока использования. По этой причине подобные приобретения планируются заранее, это помогает снизить риск совершения неудачной покупки.

Нередко происходит так, что появляется необходимость в возвращении товаров в магазин. Это может случиться по разным причинам, к примеру, покупателя перестал устраивать цвет матраса, его размеры или структура наполнителя. Кроме того, нельзя исключать риск приобретения низкокачественной продукции, имеющей разнообразные дефекты, которые не всегда можно заметить до осуществления покупки. Найти ответ на вопрос, как и в каких ситуациях можно возвращать матрасы в магазин, поможет эта статья.

Покупатель имеет право претендовать на замену матраса аналогичным товаром или компенсацию своих затрат в двух случаях:. В первом случае заявка производится не поздней, чем через 14 дней после покупки согласно ст. Когда относительно качества матраса нареканий нет, и покупателя он не устроил по каким-то иным параметрам, можно претендовать лишь на замену его сходной по характеристикам единицей.

В соответствии с п. Осуществить возврат или заменить матрас надлежащего качества возможно лишь в течение 2 недель после его приобретения, что приписано в п. Возвратить некачественный матрас в магазин разрешается на протяжении всего срока действия гарантии, обозначенного в талоне. Важно проследить, чтобы кассир прописал в этом документе все необходимые данные, установленные ст. Если точный гарантийный срок обозначен не был, допустимо сделать это в течение 24 месяцев с момента осуществления покупки, как гласит п.

Признать качество матраса неудовлетворительным возможно, если он не соответствует требованиям, прописанным в ГОСТ , к примеру, в таких случаях:. Неприятный запах, исходящий от наполнителя или чехла, не может быть назван заводским дефектом матраса, поскольку по истечении нескольких недель он выветрится самостоятельно.

Для этого нужны такие документы:. В случае, когда чека на матрас нет в наличии, в подтверждение того, что покупка была произведена, понадобятся показания свидетелей. Отсутствие кассового чека не является основанием для отказа в удовлетворении требований приобретателя, на что указывает п. Важным условием для возвращения матраса является сохранность его первозданного вида, эксплуатационных свойств и наличие бирок, если таковые имелись.

Однако, в соответствии с пунктом 6. Когда матрас возвращается в магазин по гарантии, кроме удостоверения личности и чека потребуется соответствующий талон. В этих ситуациях, согласно п. В спорных случаях продавцы или потребители имеют право настаивать на проведении экспертного исследования в соответствии с п.

Чтобы возвратить по тем или иным причинам не подошедший матрас в магазин, понадобится посетить торговую точку, имея при себе удостоверение личности, товарный чек и прочие документы, прилагающиеся к покупке, а именно гарантийный талон и квитанцию.

Помимо этого нужно предъявить продавцу приобретенную у него продукцию и в письменной форме составить заявление на имя руководителя торговой точки, в котором должны содержаться такие данные:. К документу прикладываются копии паспорта, чека или договора. Рассмотрение заявки занимает от 3 до 10 дней. В случае если возникла потребность в отправке товара на экспертное исследование, срок продлевается до 1 месяца.

В случае, когда заявителю отказано в удовлетворении его требований, нужно отправить претензию на имя руководителя организации. Установленной формы, которой надо следовать при заполнении этого документа, не существует, но он должен содержать:. Нередки случаи, когда недобросовестные продавцы отрицают факт получения претензии, поэтому лучше направлять документ заказным письмом с уведомлением о его вручении.

Скачать образец претензии на возврат матраса можно здесь. Если отсутствуют нарекания по поводу качества матраса, и покупатель желает возвратить его по каким-либо иным причинам, осуществить это возможно при условии, что изделие им не эксплуатировалось, что прописано в п. По этой причине нельзя раскрывать упаковку, убирать наклейки и ярлычки.

В противном случае будет сочтено, что матрас использовался по назначению, и потребовать возвращения денег или обмена его на аналогичный не удастся даже при наличии чека.

Многие известные производители предлагают более выгодные условия потребителям. Процедура возврата или замены производится так же, как и в прочих случаях: необходимым условием является предъявление чека и гарантийного талона. Гарантийный талон на матрасы действителен в случае, если при эксплуатации продукции использовалось фирменное основание. Самонадувающийся матрас можно возвратить или обменять, лишь когда его качество признано неудовлетворительным, а также имеются дефекты и повреждения, к примеру, проколы или дыры.

При этом заявителю понадобится доказать, что товар был испорчен не по его вине. Нередко продавцы такой продукции отказываются признавать претензии, и в этом случае допустимо настаивать на проведении экспертизы в соответствии с п. Однако если будет установлено, что в порче товара нет вины продавцов, расходы возлагаются на заявителя.

Несколько иначе обстоит дело с товарами, приобретенными посредством заказа на интернет-площадках, здесь предусмотрены дополнительные правила, защищающие интересы потребителей и прописанные в ст. Это обусловлено тем, что заказчик не имеет возможности рассмотреть и детально изучить предлагаемую продукцию перед тем, как оформить заявку на приобретение. В этом случае можно отказаться от матраса еще до его получения, причем, без объяснения причины. А если заказ уже прибыл, сделать это можно в течение 7 суток после доставки.

Если поставщиком не была предоставлена информация о правилах возврата, то время, отведенное на проведение процедуры, увеличивается до 90 суток. Покупки, совершенные в интернет-магазинах, не могут входить перечень не подлежащих обмену и возврату товаров.

Независимо от вида продукции, будь то матрас, средства личной гигиены и даже нижнее белье, потребитель вправе требовать возвращения денежных средств. А если поставщик отказался исполнить требования и в этом случае, покупатель имеет право обратиться в суд для защиты своих интересов.

Как вернуть матрас в магазин?

От качества сна зависит наша жизнеспособность и энергичность во время бодрствования, поэтому ничто не должно помешать хорошему отдыху, в том числе и неприятный запах на матрасе. Сдавать постельные принадлежности в химчистку — затратная и хлопотная процедура. Тем более, матрас можно почистить в домашних условиях с помощью подручных средств. Давайте узнаем, как убрать запах пота, плесени, сигарет, мочи, домашних животных со спального места и какие подручные материалы можно использовать в борьбе с неприятным ароматом.

И обмен, и возврат матрасов возможен, согласно законодательству Украины. такие позиции, как «перьево-пуховые изделия» и «белье постельное».

Форум об ортопедических матрасах.

Не каждая покупка приносит радость, некоторым хочется сделать возврат матрасов. Они могут не соответствовать заявленному качеству, иметь заводской брак, просто не подойти вам по жесткости. Из этой неприятной ситуации нужно выйти, защитив свои права по максимуму. Все взаимоотношения между покупателем и продавцом регулируются Законом о защите прав потребителей. Разберем особенности его применения в трех случаях:. Если матрас куплен через интернет, у покупателя есть право вернуть его в течение 7 дней после покупки. Ниже читайте, при каких условиях матрасы можно сдать обратно.

Как вернуть матрас в магазин?

Модератор: Admin. Вернуться в Отзывы о матрасах. Сейчас этот форум просматривают: Yandex [Bot] и гости: 3. Запах у матраса Serta Emotions. Этим Вы поможете другим покупателям, еще не успевшим определиться с выбором.

Хотим вернуть матрас, изготовленный под заказ, 14 дней не прошло, возможно ли это?

Как сделать возврат или обмен матраса

И обмен, и возврат матрасов возможен, согласно законодательству Украины. Возврат и обмен товара регулируется Статьей 9. В связи с этим, если вы сомневаетесь в том, что товар, который вы уже приобрели, подойдет вам по размеру или по другим параметрам, ни в коем случае не снимайте с него упаковку! По причине вскрытия упаковки, обмену или возврату не подлежат матрасы надлежащего качества. Также нужно знать, что приобретенный и оплаченный матрас без дефектов, если он был изготовлен по индивидуальному заказу соответственно Вашим индивидуальным параметрам, которые отличаются от стандартных, указанных в прайс-листе , также не подлежит возврату или обмену.

Как вернуть матрас в магазин?

Доброго всем. Купил кровать с матрацом в известной фирме с зеленым логотипом, где изображен закрытый глаз. Все норм, но вот кровать воняет так, что в комнату не зайти. Убежал в зал. Уже более месяца проветриваний, опрыскиваний различными пуливизаторами не могут помочь избавиться от вони. Спать невозможно, першит в горле, болит головп, как при работе с красками и растворителями. Но вот я нашел способ! В тазик налил фэйри, у меня был с алое, примерно пол бутылки на целый таз с водой.

В данной статье вы узнаете как вернуть матрас обратно в магазин в случае когда он имеет явные дефекты, а так же можно ли вернуть матрас если на.

Как вернуть матрас обратно в магазин и забрать деньги?

Сегодня многие продавцы матрасов принимают претензии через формы обратной связи на собственных сайтах. Удобно, что так можно отправить фото для подтверждения. Покупателю на электронный адрес приходит письмо о получении документов.

Как вернуть матрас аскона в магазин если он воняет

Кровать делали под заказ, обещали изготовить за 2 недели, в действительности срок растянулся на месяц. Кровать привезли, подняли и собрали на месте в спальне качественно и бесплатно. Грузчики-сборщики ушли, я стала осматривать кровать: искусственная кожа была хорошего качества, даже с усилием ногти не могли её повредить специально пробовала , все швы были качественные, ровные, не прерывались. Я обрадовалась и вышла из комнаты, зашла обратно спустя час и ужаснулась.

Switch to English регистрация. Телефон или email.

Если Вы скептически относитесь к свойствам пенополиуретана, рекомендуем Вам ознакомиться с нашим перечнем правдивых и ложных представлений об это инновационном материале. Пенополиуретан, таким образом, является искусственным материалом, но, при этом обладает многими преимуществами, недоступными натуральным материалам. Совершенно справедливо утверждение, что природа еще далека от создания материала, обладающего всеми характеристиками пенополиуретана. Благодаря уникальным свойствам пенополиуретана, он быстро завоевал популярность у производителей матрасов и подушек, поскольку ни один другой материал не может сравниться по своим характеристикам с пенополиуретаном: по правде, некоторым людям нравится пенополиуретан, другим он не нравится, и это нормально. Сколько людей, столько и мнений, поэтому неправильно было бы говорить, что пенополиуретан подойдет каждому потребителю. Однако, мы можем с увер нностью сказать, что подавляющее большинство людей в течении нескольких дней использовавших матрасы из пенополиуретана, сказали: на пенополиуретане я сплю великолепно. Многие люди, спавшие на изделиях из пенополиуретана, подтвердили, что использование матраса или подушки из этого материала облегчает боль, особенно в спине, бедрах, шее и плечах.

При подборе аксессуаров для сна нужно акцентировать внимание на многих критериях. Такие изделия должны соответствовать ряду требований, чтобы обеспечить комфортный отдых на протяжении всего срока использования. По этой причине подобные приобретения планируются заранее, это помогает снизить риск совершения неудачной покупки.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Матрасы и клей, клей и матрасы

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Наталия

    Замечательно, весьма забавное мнение

  2. Якуб

    Какая прелесть!!!!!!!!!!!!)